Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.kunstpiel.de (die ‚Site‘, ‚wir‘, ‚uns‘ oder ‚unser‘) Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, eine Bestellung bei www.kunstpiel.de (der ‚Site‘) aufgeben oder uns anderweitig kontaktieren (zusammenfassend die ‚Dienste‘). Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich ‚Sie‘ und ‚Ihr‘ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Site veröffentlichen, das ‚Zuletzt aktualisiert‘-Datum aktualisieren und alle anderen erforderlichen Schritte nach geltendem Recht unternehmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, sammeln und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erfasst, wie unten beschrieben. Die von uns gesammelten und verwendeten Informationen variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Die Arten der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Site und unseren Diensten interagieren. Wenn wir den Begriff ‚personenbezogene Daten‘ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, betreffen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir sammeln.
Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen
Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
- Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
- Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen.
- Einkaufsinformationen, einschließlich der von Ihnen angesehenen Artikel, in Ihrem Warenkorb oder zu Ihrer Wunschliste hinzugefügt.
- Kundensupport-Informationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Mitteilungen an uns einbeziehen möchten, z.B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Informationen, die wir durch Cookies sammeln
Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten (‚Nutzungsdaten‘). Um dies zu tun, verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien (‚Cookies‘). Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Site und Ihr Konto zugreifen und es nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.
Informationen, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die im Namen von uns Informationen sammeln können, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen zu liefern, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir, oder Dritte, mit denen wir arbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Produkte und Dienstleistungen bereitstellen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich Ihrer Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen, um Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Einkäufen, Rückgaben, Umtausch oder anderen Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, um den Versand zu organisieren, Rückgaben und Umtausch zu erleichtern und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Bewertungen abzugeben.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für marketing- und werbezwecke, wie zum Beispiel, um Ihnen werbekommunikative Kommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Werbeanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann darin bestehen, Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Dienste und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Sicherheit und Betrugsverhütung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldeinformationen sicher zu halten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdetails nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen reaktionsfähig zu sein, effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
kommunikative Kommunikation per E-Mail, SMS oder Post zu senden und um Ihnen Werbeanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann darin bestehen, Ihre personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Dienste und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Sicherheit und Betrugsverhütung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldeinformationen sicher zu halten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Passwort oder andere Zugangsdetails nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um Ihnen reaktionsfähig zu sein, effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Site. Für spezifische Informationen über die Cookies, die wir verwenden, die unseren Shop mit www.kunstpiel.de betreiben, siehe https://www.kunstpiel.de/about-cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Site und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich Ihre Aktionen und Präferenzen zu merken), um Analysen durchzuführen und besser zu verstehen, wie Benutzer mit den Diensten interagieren (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu administrieren, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Drittanbieter und Dienstleister zulassen, Cookies auf unserer Site zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Site und anderen Websites besser aufzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch standardmäßig, aber Sie können wählen, Ihren Browser so einzustellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
In bestimmten Situationen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzrichtlinie offenlegen. Solche Situationen können Folgendes umfassen:
- An Dienstleister oder andere Dritte, die Dienste in unserem Namen erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsverarbeitung, Datenanalysen, Kundensupport, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen und Werbung für Sie bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden Ihre Informationen in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzhinweisen verwenden.
- Wenn Sie uns direkt, uns auffordern oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, wie zum Beispiel, um Ihnen Produkte zu schicken oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einem Geschäftsvorfall wie einer Fusion oder Insolvenz, um alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Zeugenaussagen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), um alle anwendbaren Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie leben, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Situationen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage abweisen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Zugriffsrecht / Recht zu wissen. Sie haben möglicherweise ein Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten, einschließlich Einzelheiten über die Wege, in denen wir Ihre Informationen nutzen und weitergeben.
- Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise ein Recht, die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
- Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise ein Recht, die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie halten.
- Recht auf Portabilität. Sie haben möglicherweise ein Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie halten, zu erhalten und uns zu bitten, diese an einen Dritten zu übertragen, in bestimmten Situationen und mit bestimmten Ausnahmen.
- Recht auf Opt-out von Verkauf oder Weitergabe oder gezielter Werbung. Sie haben möglicherweise ein Recht, uns zu befehlen, Ihre personenbezogenen Daten nicht ‚zu verkaufen‘ oder ‚weiterzugeben‘ oder sich abzumelden, dass Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verarbeitet werden, die als ‚gezielte Werbung‘ definiert sind, wie in anwendbaren Datenschutzgesetzen.
- Recht auf Beschränkung und/oder Opt-out der Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten. Sie haben möglicherweise ein Recht, uns zu befehlen, die Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was notwendig ist, um die Dienste oder die Güter bereitzustellen, die ein durchschnittlicher Einzelner vernünftigerweise erwarten würde.
- Beschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wo wir die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verwenden, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Beschwerde: Sie haben möglicherweise ein Recht, unsere Entscheidung anzufechten, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen werbende E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von der Erhaltung dieser abmelden, indem Sie die Abmeldeoption nutzen, die in unseren E-Mails angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen immer noch nicht werbende E-Mails senden, wie z.B. solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie getätigt haben.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, können Sie je nachdem, wo Sie leben, das Recht haben, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise in Länder außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.
Kontakt
Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Rechte ausüben möchten, die Ihnen zur Verfügung stehen, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected] oder kontaktieren Sie uns.